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RECLAMO   Il reclamo è uno strumento attraverso il quale gli utenti del Liceo Statale Piero Calamandrei possono segnalare in modo tempestivo eventuali punti deboli del processo di erogazione del servizio per garantirne il continuo miglioramento, fornendo all’organizzazione stessa la possibilità di mettersi in gioco e di dialogare con la propria utenza.Il reclamo inoltre garantisce una risposta sia al singolo utente che all’intera collettività.

MODELLO da scaricare 

INOLTRO DEL RECLAMO

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